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电话营销是最有效、最节约成本的方式

作者:管理员  发布于:2019-10-10

  想做一名合格的家装顾问,必须学习哪些专业的知识呢?如有知道的,请明示。我是一个刚刚入行的新手,请各位资深前辈能多给点意见和学习资料,谢谢!...

  想做一名合格的家装顾问,必须学习哪些专业的知识呢?如有知道的,请明示。我是一个刚刚入行的新手,请各位资深前辈能多给点意见和学习资料,谢谢!

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  土巴兔成立于2008年,是面向用户的一站式家装服务平台,目前已开通250个城市分站,累计服务1800万中国家庭。在土巴兔,用户可获得免费验房、免费设计与报价、装修质检、家居电商、品质施工家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关信息、装修施工工艺、材料案例等给你介绍清楚,通过他你就能了解大致的装修知识和能找到一位和自己谈的来的设计师,一个好的家装顾问,后期他可以到施工现场监工,另装修事半功倍。

  

  如果刚入行就做地推的话,其实是有难度的,因为地推对人要求很高的,要想与客户在交流的短短几分钟内赢得客户信任,留下联系方式这个是非常有难度的哦!面对客户的提问,大体上需要掌握这些知识:1、熟悉你公司的基本情况,包括地址、成立时间、产品;2、你公司使用哪些主材、辅材,卖点是什么;3、对你做得楼盘要熟悉,譬如说房价多少、何时交房、车位多少钱、多少户型等等;4、基本的报价要熟悉,客户很关心这个;5、基本的装修流程,先做什么后做什么等等;6、公司的基本特点和优势;7、简单的水电改造知识;8、熟悉基本的设计尺寸要求,譬如说坐在桌子前面,需要留多少空间啊;橱柜地柜高度多少啊,门的高度和宽度;强化地板一般多厚啊,等等;9、基本的销售常识,交流技巧;10、基本的网销和电销知识,话术等等。

  在装修行业,有一群这样的人,每天的工作是守着电话拼命打,拿着微信和业主拼命的聊天,每天辛勤的陪业主看样板房,这就是行业中的家装顾问。今天大尺装饰就为大家来说说家装顾问的主要工作内容。

  所谓顾问,主要职责就是拉客户,每天的主要工作是拼命打电线个,因为他们知道,假如电话量不够,手里的客户就必定少,毕竟每个月的底薪不到3000元。运气好,电话另一端的业主可以聊几句,运气不好,直接被挂断,甚至挨骂都有可能。假如有业主同意加微信,对他们来说简直就是福气!然而不打电话行不行呢?经多年实践,电话营销是最有效、最节约成本的方式,只是工作非常枯燥,业主非常反感。

  所以,假如您接到了家装顾问的电话,假如您不装修,请不要骂他们,直接挂断便是。

  除了电话营销,家装顾问还要和设计师一起陪同业主量房,他们不懂量房不懂设计,为什么要一起去呢?

  要知道,一天那么多电话量,好不容易有个业主愿意量房,就得想尽办法找话题和业主聊天,不冷场,回到家后,真的一句话也不想说,甚至有时候冷落了家人和孩子。

  所以,假如家装顾问和您聊天的时候,冷场了,请不要怪他们不会说话,或许他们真的不知道该和您说些什么。

  客户变先之后,就为其介绍公司的工艺,材料还有就是吹吹设计师和公司要多牛逼就有多牛逼。亚美国际娱乐。挖掘其深度的装修需求,在提交给设计师,让其出具具体方案。



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